A MUNIPOLIS segítségével bármilyen panaszt könnyedén bejelenthet mobilalkalmazáson vagy az interneten keresztül. Csak válassza ki, hogy melyik fiókba szeretné elküldeni panaszát, és válassza ki a megfelelő kategóriát. A panaszához fotódokumentációt vagy helyszínt is csatolhat, és kiválaszthatja, hogy a bejelentése nyilvános vagy névtelen legyen.